Q1 茶包怎麼泡？使用熱水沖泡，燜泡5分鐘後即可飲用。一包可回沖逾2,000CC或至茶湯無味，可熱飲或放涼至室溫飲用。 Q2 茶包保存期限多久？茶包保存期限為兩年，包裝上都有印製保存日期，請在保存日期前飲用完畢。 Q3 茶包如何保存？茶包請放置於乾燥陰涼處，免潮濕、高溫及陽光照射，取出茶包時請務必將夾鏈袋封緊。 Q4 什麼樣的人不能喝茶包？每款茶飲的商品詳情頁內有說明不適合飲用體質，若不確定自己的狀況是否可以飲用，也可以至翰方御品LINE官方帳號，詢問客服人員，皆有專業中醫師群為您解答。 Q5 生理期來可以喝茶包嗎？除了玫瑰四物茶不建議飲用之外，其他五行茶品項生理期間皆可飲用。 Q6 茶包什麼時間飲用效果最好？茶包無特殊的飲用時間，任何時間都可以飲用，若夜間如廁頻繁以致睡眠品質較差者，建議在睡前2小時不要飲用。 Q7 茶包飲用方式？一天飲用一包即可，但請勿以茶代水，茶飲僅能代替一天部分水量，不能夠完全代替喔！平時還是需攝取一定的水量 Q8 回購後茶包的味道會和上次喝的不太相同，是正常的嗎？會影響茶包效果嗎？因為每批的茶包製作期間都不相同，都是使用當季的中藥材所製成的，中藥材口味會因季節的關係造成口味上會有些許不同，是屬於正常現象哦！中藥材配方都是一樣的，效果也是一樣的，沒有改變唷，可以安心使用。 Q9 孩童可以飲用嗎？茶飲配方皆為中醫師針對一般成人體質（12歲以上）調配而成，若健康孩童飲用，建議6-12歲的小孩，除了日常飲食均衡外，若要補充茶飲，可將其沖淡飲用。6歲以下孩童，則不建議飲用。