Tecnobits - 技术帮助 - Windows 11 无法检测到 WiFi 或蓝牙：恢复连接的完整指南
明显症状：适配器消失、Wi-Fi/蓝牙选项缺失以及设备管理器中出现警告。
常见原因：驱动程序不稳定、服务禁用以及更新后的电源冲突。
有效解决方案：重新安装并检测硬件、重置网络、调整电源、管理更新。
OEM/Intel驱动程序：使用稳定版本并阻止有问题的更新，以避免问题再次出现。
突然，WiFi 和 蓝牙不仅仅是看不到网络或蓝色扬声器图标；有时适配器会从系统中消失，就像它们从未存在过一样，这使得重新连接的尝试变得复杂。 Windows 11 检测不到 WiFi 或蓝牙时该怎么办？
这个问题表现得非常相似：Wi-Fi选项在“设置”中不显示，任务栏中不显示图标，并且在设备管理器中，网络适配器可能带有黄色三角形或根本不显示。 卸载驱动程序、使用 CMD 命令、运行疑难解答程序、重置网络，甚至关闭计算机并拔掉电源线 10-30 分钟。或许暂时有效，但问题还会再次出现。我该怎么办？
Windows 11 无法检测到 WiFi 或蓝牙时的常见症状
首先映入眼帘的通常是…… Wi-Fi 开关从“设置”中消失 （网络和互联网）且网络图标不显示在通知区域。遇到此问题的用户报告称，有时 Wi-Fi 连接会先断开，几秒钟后蓝牙连接也会断开。
在设备管理器中，无线适配器可能会显示警告符号或完全消失。如果它未列出，请务必转到“查看”>“显示隐藏的设备”，检查 Windows 是否将其隐藏为已断开连接或故障的设备。然后，打开“属性”，检查它是否被报告存在任何问题。 任何特定消息或错误代码.
另一个典型症状：卸载驱动程序并重启后，Windows 更新检测到更新并安装，起初一切恢复正常。然而，一天或几次重启后，适配器再次消失。例如，某些型号的网卡就出现过这种情况。 英特尔 Wireless-AC 9462即使是蓝牙，也只有在卸载设备、撤销最近的 Windows 更新以及通过拔掉电脑电源一段时间来完全关机后才会重新出现。
有些用户回家后突然发现 Wi-Fi 和蓝牙都无法使用了，即使几个小时前在学校或单位一切正常。遇到这种情况，重要的是要确定问题是出在环境（网络或干扰）还是系统本身：如果没有适配器，那么故障几乎总是出在 Windows 系统或其驱动程序上。 控制器.
最常见的原因
根本原因通常是更新后驱动程序不稳定、过时或不兼容。Windows 11 21H2 版本中曾出现过这样的情况：通过 Windows 更新接收补丁或驱动程序后，适配器会消失。这种情况通常表现为 Wi-Fi 只能短暂恢复，而蓝牙连接时间更长或完全失效，尤其是在使用 Intel 硬件时。 定制化OEM包装.
此外，还存在电源冲突：如果系统为了省电而“关闭”设备，设备可能会处于异常状态。因此，有时可以通过放电（关闭设备、拔掉充电器并等待 10-30 分钟）来解决问题：通过释放残余电量，模块可以重新初始化，但效果并不理想。 如果驱动程序持续出现故障，则暂时失效.
独家内容 - 点击这里 如何在 Windows 11 中激活 Mico 并解锁 Clippy 模式另一个常见原因是 Windows 或驱动程序更新引入了回归问题。许多用户反映，卸载最新更新并重新安装设备后，一切恢复正常，直到系统再次应用相同的问题补丁。因此，密切监控这些更新至关重要。 更新.
最后，禁用系统服务（例如 Wi-Fi 的 WLAN 自动配置服务、蓝牙的蓝牙兼容性服务）以及高级电源设置可能会影响适配器的稳定性。如果这些服务无法启动，网络和蓝牙协议栈可能会变得孤立，设备甚至可能无法连接。 出现.
快速检查
在详细操作之前，请先检查飞行模式是否已关闭，以及是否有功能键或物理无线电开关阻挡信号。虽然这听起来很简单，但…… 键盘快捷键按错了 可能会引起惊吓。
打开“设置”>“网络和 Internet”：如果 Wi-Fi 开关未显示，则不是外部网络问题；而是 Windows 系统未检测到适配器。这种区分有助于缩小故障排除范围。 控制器和服务.
如果你来自不同的环境（例如，在课堂上有效，但在家里无效），也可以尝试以下方法： 移动的 尝试使用接入点模式来排除路由器的任何问题。但如果适配器未在列表中显示，则外部网络测试不会有任何改变：问题出在设备上。
执行完全关机：关闭 Windows 系统，拔掉电源适配器，并等待至少 10 分钟。对于笔记本电脑来说，这种“重启”可以强制无线模块重启。如果之后 Wi-Fi 和蓝牙恢复正常，则说明电源是问题所在，需要进行调整。 能源和驱动因素 为了获得稳定的解决方案。
检查设备管理器和错误代码
右键单击“开始”按钮，选择“设备管理器”。转到“网络适配器和蓝牙”。如果看不到任何内容，请转到顶部菜单栏的“查看”菜单，然后选择“显示隐藏的设备”。找到您的适配器（例如，Wi-Fi 适配器为“Intel Wireless-AC 9462”，蓝牙适配器为“Intel Wireless-AC 9462”），然后打开其设置。 特性.
在“常规”选项卡上的“设备状态”下，记下出现的任何错误消息或代码。许多用户会看到一个黄色三角形，表示设备启动出现问题；了解此信息有助于您决定是重新安装驱动程序、回滚驱动程序还是重新启动设备。 服务.
另外，请查看“详细信息”选项卡并选择“硬件 ID”：如果制造商不提供通过序列号下载驱动程序，您可以稍后通过芯片供应商找到正确的驱动程序，因为 PCI/USB 标识符是 明确的.
重新安装并从设备管理器中检测网络硬件
对于许多用户来说，恢复 Wi-Fi 和蓝牙功能的简单方法是卸载设备并强制 Windows 系统检查硬件更改。此方法简单易行，无需任何外部工具，但必须按照以下步骤操作。 命令.
打开设备管理器。
在相应类别中找到 Wi-Fi 或蓝牙适配器。
右键单击并选择“卸载设备”（如果出现“删除驱动程序软件”，请选中）。
在顶部栏中，转到“操作”。
选择“扫描硬件更改”以让 Windows 重新安装驱动程序。 设备.
独家内容 - 点击这里 可靠的免费虚拟机下载网站（以及如何将其导入 VirtualBox/VMware）搜索完成后，适配器应该会重新出现并加载驱动程序。在许多设备上，这可以立即解决问题，但如果重新安装的驱动程序与之前出现故障的驱动程序相同，则解决方案可能只是暂时的。如果只有 Wi-Fi 恢复而蓝牙仍然无法使用，请对蓝牙设备重复上述步骤，或单独安装其驱动程序。 控制器 并检查 您的耳机与 LE Audio 蓝牙的兼容性.
如果您的设备返回的是通用驱动程序，请考虑安装芯片制造商（例如 Intel、Realtek 等）或计算机制造商提供的驱动程序（如有）。OEM 软件包通常包含通用驱动程序所缺少的电源和无线电设置。 考虑.
更新、回滚或重新安装驱动程序
如果问题是在更新后出现的，请尝试在“驱动程序”选项卡中选择“回滚驱动程序”。如果该选项不可用，则需要卸载并重新安装以前的版本，或者更新到芯片供应商发布的最新版本。对于像 Intel Wireless-AC 9462 这样的网卡，建议…… 安装 Wi-Fi 和蓝牙软件包是分开的。
许多原始设备制造商 (OEM) 会发布自己的驱动程序，但有时他们的网站无法识别序列号，甚至根本不列出型号。有时，输入序列号（例如 AR020000592590）后，页面会显示空白。在这种情况下，您可以直接访问英特尔或芯片供应商的网站下载“纯净版”驱动程序。使用“在我的电脑中搜索驱动程序”功能并进行安装。 干扰 手动操作。
如果系统坚持通过 Windows 更新重新安装同一个有问题的驱动程序，请取消选中“将驱动程序包含在更新中”复选框，或使用 Microsoft 的“显示或隐藏更新”工具暂时阻止它。 司机 感到困扰。
还有一点：在适配器的“属性”>“电源管理”选项卡中，禁用“允许计算机关闭此设备以节约电源”。过于激进的设置可能会导致在进入睡眠模式或多次重启后出现故障，正如一些用户描述的那样，Wi-Fi 和蓝牙在重启 2-3 次后恢复正常，然后又出现故障。 卡昂.
网络重置
Windows 11 包含一项功能，可以擦除并重新安装所有网络适配器，同时重置 TCP/IP、Winsock 和策略组件。如果您的尝试均告失败，网络重置通常可以一次性清除损坏的配置，使协议栈恢复如新，从而恢复网络可见性。 适配器.
前往“设置”>“网络和 Internet”>“高级网络设置”>“网络重置”。确认后，您的电脑将重启。请准备好您的 Wi-Fi 密码，因为您需要重新连接；如果您使用 VPN，请稍后重新安装其软件，并检查您的远程访问设置。 Chrome远程桌面因为修复也会移除一些东西。 隧道 和过滤器。
互联网连接疑难解答
Windows 疑难解答程序有时能提供有价值的线索（例如已停止的服务、损坏的驱动程序等）。依次点击“设置”>“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答程序”，然后运行“Internet 连接”和“网络适配器”。虽然它并非总能解决问题，但如果检测到损坏的依赖项，它可以重新激活该依赖项。 记录下来.
如果向导建议重置适配器或重新安装驱动程序，请接受该操作并重新启动。虽然这听起来像是例行公事，但这种方法可以自动完成几个耗时的步骤，并降低出错率。 错误.
独家内容 - 点击这里 Google Photos Recap 迎来更新，新增更多 AI 和编辑选项Windows 更新：安装、暂停或卸载
请前往“设置”>“Windows 更新”检查更新。微软经常修复影响 Wi-Fi/蓝牙的兼容性问题。累积更新可能会提供正确的驱动程序或子系统修复程序，从而恢复稳定性。 设备.
如果问题是在更新后出现的，请卸载最新的补丁：设置 > Windows 更新 > 更新历史记录 > 卸载更新。在某些情况下，这是恢复 Wi-Fi 和蓝牙的唯一方法，尤其是在完全关机（拔掉电源 10-30 分钟）的情况下。为了防止问题补丁立即再次出现，请暂停更新几天或阻止安装该特定软件包。许多用户通过这种方法获得了必要的“喘息之机”，从而可以通过驱动程序稳定系统。 功能性.
电源和服务设置
在“控制面板”>“电源选项”>“更改计划设置”>“更改高级设置”中，将“无线适配器设置”的交流电源和电池电源模式都设置为“最高性能”。这个小小的改动可以防止系统频繁地关闭无线网卡，并有助于适配器避免过热损坏。 消失 停职之后。
检查服务：按 Windows + R 键，输入 services.msc，找到“WLAN 自动配置”（Wi-Fi）和“蓝牙支持服务”。确保它们设置为“自动”且正在运行。如果其中任何一个服务已停止，请启动它；如果设置为“手动”，请将其更改为“自动”。停止的关键服务可能会导致接口无法工作。 出现 在设置中。
禁用快速启动（电源选项 > 选择电源按钮的功能 > 更改当前不可用的设置 > 取消选中“启用快速启动”）。启用快速启动后，不稳定的驱动程序可能会在启动周期之间保持损坏状态；禁用快速启动可以使启动过程更顺畅，并提高适配器恢复的可能性。 老年.
当制造商不提供驱动程序和替代方案（例如 Banghó）时
如果设备制造商的网站无法通过序列号或型号找到结果，也别灰心。您可以从“设备管理器”>“属性”>“详细信息”>“硬件 ID”中复制标识符，然后在芯片供应商（例如 Intel、Realtek、Qualcomm）的网站上查找。例如，对于 Intel 芯片，您可以使用 Intel 驱动程序和支持助手，或者手动下载 Wi-Fi 和蓝牙软件包。通常，将正确的 INF 文件直接安装到设备上是最佳解决方案。 奇迹疗法.
另一种方法：在英特尔网站上搜索具体的适配器型号（例如，“Intel Wireless-AC 9462 Windows 11 驱动程序”），然后选择适用于您 Windows 11 版本的驱动程序。避免使用非常旧的版本或测试版。如果 OEM 厂商要求使用定制驱动程序，请先尝试使用厂商提供的驱动程序；如果运行稳定，即使驱动程序上没有英特尔的标志，您也可以继续使用。 制造商 从笔记本电脑。
虽然这些步骤看似繁多，但实际上它们构成了一条清晰的路径：确认症状、重新安装并检测硬件、确保服务安全、修复稳定的驱动程序以及监控 Windows 更新。通过这种方法，即使是像 Windows 11 21H2 上的 Intel Wireless-AC 9462 问题这样棘手的情况，也能在无需诉诸其他手段的情况下得到解决。 技术服务.
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丹尼尔·特拉萨专门研究技术和互联网问题的编辑，在不同数字媒体领域拥有十多年的经验。我曾在电子商务、通讯、在线营销和广告公司担任编辑和内容创作者。我还在经济、金融和其他领域的网站上撰写过文章。我的工作也是我的热情所在。现在，通过我的文章 Tecnobits，我尝试探索技术世界每天为我们提供的所有新闻和新机会，以改善我们的生活。